会社名
アサイクル株式会社
全国の医療機関に対してピッキング監査アプリや棚卸補助アプリのほか業界初となる需要予測AIを搭載した在庫管理発注システムを自社開発しSaaSとして提供・サポートまで全てワンストップで行っています。
AIやAWSなどを使いiOSアプリやWEBアプリケーション、Windowsアプリケーションの開発を中心に行っています。
医療系ITベンチャーのカスタマーサポート募集
募集の背景：当社は、県内では珍しい医療系ITベンチャーで、新技術の活用や新サービスの開発を得意としており現在もAIやAWSなどを使い業界初となるサービスを次々とリリースしています。
これらのサービスは全てダイレクトに全国の医療機関に提供しています。
当社では開発から提供・サポートまで一貫しており、開発とユーザーをつなぐサポートが必要不可欠です。
現在、すでに全国でユーザーが急増しており、それに伴ってサポートメンバーを募集しています！！
日本の医療業界の革新はテクノロジーだけではなくユーザーに届けるサポートがいて初めて実現します！社会課題を解決して、一緒により良い社会を構築していきましょう！！
| 職種 | カスタマーサポート |
| 業務内容 | 全国のユーザー（主に薬局・ドラッグストア）に対して電話・チャット・オンラインでサポートをしながら、医療機関の抱える課題の解決や自己実現を手伝っていただきます。 そのほか新規問い合わせ先に対しての応対・フォローをしていただきます。 また、展示会などでの接客応対などもしていただきます。 それらを通じて得た発見を開発チームとも共有して新しいサービスの開発にも携わっていただきます。 【魅力】 全国の医療機関に今までになかったサービスをダイレクトに提供できるので、ユーザーが驚き、喜び、成長していくのをダイレクトに感じられます。 また、ユーザーと接することで医療機関の抱える課題や解決方法等自らも発見がたくさんあります。 それらを開発にフィードバックすることで新しい機能やサービスが誕生し、それがまたユーザーに対して提供され、社会が少しずつ良くなっていく好循環が生まれていくのは感動ものです。 【歓迎条件】 システム系の経験は必要ありません。むしろ経験のない方を歓迎します。 飲食やホテル、アパレルなどの接客サービス経験者の方歓迎です。 ぜひチャレンジしてください。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 石川県小松市南浅井町ロ54-1 |
| 通勤手段 | マイカー通勤可、バス/電車通勤可 |
| 転勤の可能性 | 無 |
| 応募資格 | 必須スキルは特にありません（システムなどの知識やカスタマーサポートの経験なども不要です） 歓迎条件 飲食やホテル、アパレルなどの接客サービス経験者の方歓迎です 人物像 人と接するのが好きな方 その他 コロナの影響で大好きな接客業ができなくなった方などぜひ |
| 募集年齢 | 不問 |
| 募集人数 | 2 |
| 就業時間 | 9：00～18：00 |
| 休日休暇 | 休日：土日祝 休暇：夏季休暇 2日／年末年始休暇 7日／年次有給休暇 10日（６ヶ月経過後） 年間休日数：125 |
| 給与 | 給与：月額242,000円～ 昇給：年1回 賞与：年1回 |
| 社会保険 | 厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険 |
| 諸手当 | 通勤手当 最大50,000円／残業手当 |
| 定年 | 定年60歳/再雇用65歳まで |
| 試用期間 | ３か月 |
| 求人の特徴 | 中途入社5割以上、U・Iターン社員活躍中、学歴不問、転勤なし、マイカー通勤可、残業月20時間以内、完全週休二日制、年間休日120日以上、社宅・家賃補助制度あり、土日祝休み、ニッチトップ企業/シェアトップ企業、女性が活躍中、バス・電車通勤可、U・Iターン支援あり |
| 屋内受動喫煙対策 | 有/禁煙 |
| アピールポイント | 12名のベンチャー企業ですので、堅苦しさもなく非常に伸び伸びとした雰囲気の会社です。システム会社にありがちなブラックさやオラオラな感じは全くありません。個人の事情を可能な限り尊重して変則的な働き方も含め働きやすい環境もあります。 今後は従業員の福利厚生にも力を入れていく予定で、育児支援や介護支援の希望、UIターンの方への入社時支援も応相談です。 ひとまず社内フリードリンク化を近々予定。 |
| 求人募集状況 | 募集中 |
| 求人番号 | 12833 |
